Október 18-án fejeződött be Herceghalmon a Magyar Víziközmű Szövetség szervezésében megvalósuló XIII. Országos Ügyfélszolgálati Verseny, melynek célja a víziközmű-ágazatban az ügyfélszolgálaton dolgozó szakmeberek elméleti és gyakorlati felkészültségének megmérettetése, hivatásszeretetének, szakmai elkötelezettségének erősítése.
A két napig tartó rendezvényen 15 csapat képviselői mind elméletben, mind gyakorlatban bizonyíthatták rátermettségüket.
A versenyt az Alföldvíz Zrt. csapata nyerte, második helyezett lett a DMRV Zrt., harmadik pedig a Bácsvíz Zrt. csapata lett.