A fogyasztóvédelem munkatársai az egész évben végrehajtott próbavásárlások során jellemzően akciós termékeket vásárolnak. Arra kíváncsiak, hogy valóban a feltüntetett akciós árat számítják fel a pénztárnál a fogyasztók részére. Valamint megtudhatjuk, hogy a fogyasztók milyen panaszokkal fordulhatnak a Fogyasztóvédelmi Osztályhoz.